电话车险需谨慎仔细辨别防诈骗

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电话车险需谨慎仔细辨别防诈骗

  14日,记者收到市民张琴爆料:自己接到一个自称是保险公司工作人员的电话推销电话车险业务。然而,张琴发现该保险公司官网上公开的电线”,于是拒绝了对方的要求,避免了一场可能出现的损失。

  张琴说,对方声称所在的公司与4S店有合作关系,所以知道她的车险5月份即将到期,建议她投保电话车险。对方还称电话车险的“优惠多,价格很划算,还不用到营业大厅购买”。

  据了解,电话车险是一种以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、速递等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的电销保险业务。根据中国保监会规定,拥有电话直销车险牌照的公司,要求电话车险的销售都要集中管理,统一运营,其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。

  电话车险因为省去了中间环节,成本大大降低,极具价格优势,得到越来越多消费者的认可。然而,一些违法犯罪分子也乘机将“魔爪”伸向了车险市场,实施诈骗。

  市区某保险公司车商部工作人员介绍,车主在接到电话车险营销保险时,应仔细辨别车险电话的真伪,保监会明确规定了电话车险的运营模式,具备资格的电话直销车险号码是保险公司通过媒体公示、长期公开专用的号码。同时,不要相信超低保费报价,电话车险比传统车险便宜,一般比传统车险低15%。对于一些在电线折的,有加油卡、购物卡、充值卡大派送的推销,都应提高警惕。

  除此之外,广大车主在电话投保后要索取正规的保险单,正规的电话车险,电话中工作人员会准确报出自己的姓名、身份和员工代码,通话会被录音。电话车险投保后,工作人员会将标有“电话营销专用机动车辆保险单”的商业险保单和发票送到客户手中。如果电话中表示不提供相关单据,车主就要提高警惕。


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