业务员区域划分区域保护管理制度

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业务员区域划分区域保护管理制度

  业务员区域划分区域保护管理制度_公共/行政管理_经管营销_专业资料。为规范公司业务管理,保障公司长远利益和持续稳定发展及平衡各区域业务员利益,特制定此管理制度。

  Liumi 编制 文件编号 版本 页码 1.目的 业务员区域划分区域保护管理制度 编制 审核 批准 日期 日期 日期 为规范公司业务管理,保障公司长远利益和持续稳定发展及平衡各区域业务员利益,特制定 此管理制度。 2.范围 A.市场区域的政策划分及操纵方案 B.区域管理方案 3.职责 3.1 销售部经理根据各自业务员前期对市场的了解结合实际情况对市场进行区域划分,杜绝 市场交叉现象; 3.2 市场业务员根据市场划分情况,进行各自市场划分后的市场开发和市场维护; 4.标准 4.1 区域划分 将销售区域划分为 8 大区域,区域划分如下: 河南区域( 华北区域( 山东区域( 豫东区域( 一条销售线。 华南一区( 华南二区( 华南三区( 华西区域( 4.2 市场启动策略 A 产品进入市场,以宣传、上访、关系维护为主导。 B 对于已合作客户,捆绑式促销带新产品等活动协助客户启动市场。 C 充分借势大用集团的销影响力,让公司产品以最快的速度进入市场。 4.3 区域划分市场维护 A 公司现处于销售初期,对业务人员经销区域进行了粗略划分,公司的整体销售思路是以 ) ,设立业务员一名,开发思路把区域市场连成一条销售线。 ) ,设立业务员一名。 ) ,设立业务员一名。 ) ,设立业务员一名。 ) ,设立业务员一名,开发思路以市、县级代理为主。 ) ,设立业务员一名,开发思路以市级代理为主。 ) ,设立业务员一名,开发思路鲁西以市、县级代理为主。 ) ,设立业务员一名,开发思路豫东区濮阳到鹤壁之间要求连成 Liumi 编制 市级代理销售覆盖县级。 B 原则上各业务员做好各自区域的业务,不允许跨区操作,特殊情况除外。 C 公司不得在已经划分区域进行非(对该地区负责人)沟通的情况下进行商务洽谈,厂部 签单,若采集销售记录发现次行为,公司每批客户应赔偿 1000/次,职业操守抚慰金。 4.3.1、有下列情形之一的,不属于跨区操作: a.客户在 A 区,找到 A 区的业务员,由 B 区的客户签合同采购的,不属于跨区操作。但需 要 A 区业务员填写《价格保护申请表》上报到公司总经办并经总经办批准。由公司客服部和 财务部备案,并由公司客服部通知 B 区办事处。 b.客户在 A 区,找到 B 区的业务员,由 B 区的客户签合同采购的,不属于跨区操作。但需 要 B 区业务员填写《价格保护申请表》上报到公司客服部,经总经理批准,由公司客服部和 财务部备案,并由公司客服部通知 A 区办事处。 B、不属于本区域范围内的均属于跨区。例: 采购商在 A 区,找到 B 区的业务员,由 A 区的采购商付款并签定合同的,属于跨区。 3、各区域业务员接到自己区域外的咨询电话,应自觉填写《客户资料转移表》交给公司 客服部,由客服部负责人通知相应的区域业务员联系跟踪。客服部应在一个工作日内,电话 询问相应区域业务员与此客户的联系情况,并做记录。 4、公司客服部只做服务,不谈业务,应遵循公平公正的原则,不能徇私舞弊。若有违反 规定,处以 100 元/次的罚款。 5、若有接到别人区域的客户咨询又不通知公司客服部的。公司发现一次处以 100 元的罚 款,第二次出现处以 200 元的罚款,第三次罚款 500 元。 6、公司正常调动的业务员,在工作调动之前填好原区域的《客户资料移交表》 ,移交给公 司客服部。原区域范围内发生过业务往来的,以后客户再与此业务员联系时。业务员有责任 与义务将信息交回给公司,但不属于客户信息移交范围。在公司下发正式区域划分文件后, 如果手上还有原区域客户在跟进的,需要在三个工作日内,以书面的形式填写《价格保护申 请表》向公司销售部备案。在业务成交后公司可以将此笔交易的业绩及提成计算给原区域业 务员。无备案的,则原区域所有客户自然转移到现区域负责人名下。 7、对跨区域报价或者有已发文的《价格保护申请表》又报价的,公司严格追究违反规定 之业务员的责任,且处以 500 元/次的罚款。 8、业务员在离职时需要将客户的详细信息,与公司销售部做好客户移交手续。财务部需 凭销售部经理签字后的《客户资料移交表》才予计算工资及提成。 9、离职人员的区域原则上暂交给公司客服部管理,也可以由公司依据销售区域指定人员 Liumi 编制 代为管理。代理业务员在负责此区域其间有业务促成的,业绩及提成正常结算。若有新人填 补原空缺区域时,在新人就职 7 天以后,客服部或指定人员需无条件将此区域的所有客户转 交给相应业务员,包括正在跟进的订单。若有特殊情况的,需要业务员以书面的形式备案到 公司财务部,如果没有书面提出的申请,任何人口头说的一律无效。 此规定自公布之日起执行。本文件业务员与公司各持一份,本文件与公司劳务合同签订期 限为一年,满期后,双方同意后方可续签,本文件具有法律效应。若发生法律纠纷按照该业 务员指定法院受理。 Liumi 编制 客户资料转移/移交表 业务员: 业务客 户负责 人联系 方式 提供相关证件(有/无) 信誉度 使用额 执行价格 营业执 照(复 印件) 卫生许可 证(复印 件) 税务务登 记证 (复印 件) (万元) (附价格 表) 组织机构 代码证 (复印 件) 企业法人 代表身份 证(复印 件) 备注 销售 地区 客户全 称 公司详 细地址 客户业 务联系 人 性 别 年 龄 联系方 式 业务客 传真 户负责 人


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